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Wir garantieren, dass unsere Waren frei von Fabrikationsfehlern sind und akzeptieren jedes fehlerhafte Produkt für eine Rückerstattung oder einen Austausch. TRILLIONS akzeptiert die Rückgabe von unbenutzten, unbeschädigten oder defekten Produkten, die auf unserer Website gekauft wurden, innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf. Rückerstattungen für Rücksendungen werden mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim Kauf vorgenommen.

 

RÜCKTRITTSRECHTE 

Das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist Ihnen bei den meisten Produkten innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, gesetzlich garantiert. 

 

TRILLIONEN RÜCKGABEBEDINGUNGEN 

Die Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die in mehr als einer Portion konsumiert wurden. Das Produkt muss vollständig zurückgegeben werden. 

 

Defektes Produkt

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, werden wir den Umtausch oder die Rückgabe nach Ihren Wünschen ohne Kosten durchführen.

 

Produkt beim Versand beschädigt

Sollte das Produkt beim Versand beschädigt worden sein, können Sie es sofort zurückfordern. 

 

Wie kann ich das Produkt zurückgeben? 

Um eines unserer Produkte zurückzusenden, muss der Kunde das Produkt in der Originalverpackung einpacken, eine E-Mail an info@trillions.es und folgen Sie den Anweisungen.

* Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

 

 

 

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